↩️ İade Sözleşmesi
Son güncelleme: 28 Haziran 2026
ÖNEMLİ: ROXY SMS, banka havalesi ile geri iade yapmaz. Tüm iadeler site içi bakiye olarak yapılır.
1. Numara İptal ve İade
- Numara satın alındıktan sonra 120 saniye içinde iptal edilemez.
- 120 saniye dolduktan sonra kullanıcı numarayı iptal edebilir ve tam iade alır (site bakiyesi).
- SMS kodu sisteme düştüğü anda iade hakkı tamamen kapanır.
- Kullanıcı SMS kodunu yanlış girse dahi iade yapılmaz.
2. Zaman Aşımı İadesi
- Numara alındıktan sonra 20 dakika içinde SMS kodu gelmezse, sistem otomatik olarak tam iade yapar (site bakiyesi).
- Süre aşımı iadesi otomatiktir, talep gerekmez.
3. Yanlış Hizmet Seçimi
Kullanıcı yanlış hizmet seçerse, 120 saniye sonra iptal edip yeniden numara alabilir. Yanlış hizmet seçimi özel bir iade sebebi değildir.
4. Bakiye Yükleme İadeleri
- Bakiye yükleme talepleri admin onayına tabidir.
- Yanlış tutar gönderimi halinde destek talebi açılmalıdır.
- Reddedilen ödemeler için geri iade yapılmaz.
5. İstisnalar
Sistem hatası nedeniyle oluşan mağduriyetlerde, admin inisiyatifiyle özel iade yapılabilir. Bu tamamen ROXY SMS yönetiminin takdirindedir.